الشروط والأحكام

 

الشروط والأحكام:

يتضمن هذا المستند "الشروط والأحكام" السارية على جميع المستخدمين المشتركين بخدمة الإشعار بالرسائل النصية القصيرة  (SMS) الخاصة بمركز البحرين للمعلومات الإئتمانية في الموقع الإلكتروني لشركة بنفت. يُنصح المستخدم بقراءة هذه الشروط والأحكام بدقة وفهمها بتمعن قبل الاشتراك في الخدمة. إن الاشتراك في الخدمة يعني أن المستخدم قد قرأ وفهم وأقر بقبوله/قبولها الشروط والأحكام المذكورة هنا، ويتعين على المستخدم الإلتزام بهذه الشروط والأحكام التي قد يتم تعديلها من وقت لآخر، وسيتم نشر الشروط والأحكام على الموقع الإلكتروني لشركة بنفت، وتطبق في كل مرة يتم فيها استخدام الخدمة.

 

التعريفات:

المركز: مركز البحرين للمعلومات الإئتمانية التابع لشركة بنفت.

بنفت: شبكة البحرين الإلكترونية للمعاملات المالية هي الشركة المالكة والمسؤولة عن تطبيق وتشغيل هذه الخدمة. 

العضو: ويقصد به عضو مركز البحرين للمعلومات الإئتمانية المرخص له بموجب القانون والجهات الحكومية من الوزارات والهيئات الصادر بتحديدها قرار من مجلس الوزراء لتزويد المركز بما لديهه من معلومات إئتمانية خاصة بعملائه والأشخاص الملزمين بقرار من المصرف   بتزويد المركز بما لديه من معلومات إئتمانية خاصة بعملائه.

الخدمة: سيتم إشعار المستخدم عبر رسالة نصية قصيرة عن أي استفسار وارد من قبل أعضاء مركز البحرين للمعلومات الإئتمانية، إذا لاتوجد للمستخدم معاملات مرتبطة بتسهيلات إئتمانية من قبل ذلك العضو.

 

شروط إبراء الذمة:

بإدخال رقم هاتفك المتنقل، ستكون مشتركاً في هذه الخدمة وتوافق على الالتزام بشروط وأحكام هذه الاتفاقية. هذه الاتفاقية توضح الإلتزامات المتبادلة بين المركز والمستخدم فيما يتعلق بالخدمة.

من خلال الاشتراك بالخدمة، فإنك توافق على استلام رسالة نصية قصيرة عن أي استفسار وارد من قبل أعضاء مركز البحرين للمعلومات الإئتمانية، إذا لاتوجد للمستخدم معاملات مرتبطة بتسهيلات إئتمانية من قبل ذلك العضو.

بالاشتراك بهذه الخدمة، فإنك تضمن أن جميع المعلومات التي قدمتها صحيحة ومحدثة وكاملة.

لا تتحمل شركة بنفت أي مسؤولية عن أي خطأ، أو إغفال، أو عطل، أو حذف، أو خلل، أو تأخير في التشغيل أو النقل أو تعطل خط الاتصال، فيما يتعلق بالخدمة.

من خلال الاشتراك في الخدمة، فإنك تضمن أن المعلومات التي قدمتها لا تخالف أي ملكية فكرية، أو سياسة خصوصية، أو أي حقوق أخرى لأي طرف ثالث.

يمكنك إيقاف اشتراكك في الخدمة في أي وقت من خلال الاتصال بشركة بنفت أو إرسال بريد إلكتروني إلى قسم الشكاوى ( complaints@benefit.bh).

شركة بنفت هي مزود التكنولوجيا ولا تتدخل في أي علاقات عمل تنشأ بينك وبين الأعضاء.

يفوض المستخدم شركة بنفت لحفظ المعلومات التي حصلت عليها الشركة في مرحلة التسجيل (الاسم، رقم الهوية، رقم الهاتف).

يفوض المستخدم شركة بنفت في استخدام المعلومات لغرض إجراء تحليلات الإستخدام أو لأغراض إحصائية.

تضمن شركة بنفت بذل أقصى جهدها لتأمين كافة المعلومات المحتفظ بها وفق المعايير الدولية وأفضل الممارسات.

لن تكون شركة بنفت مسؤولة عن أي خسارة أياً كانت ومن أي نوع يتحملها المستخدم وقد تتعلق بهذه الخدمة.

 

سياسة الخصوصية:

تخضع سياسة الخصوصية للتغيير في أي وقت بدون أي إخطار مسبق. لذا ينصح بمراجعة السياسات بشكل دوري للإطلاع على أي تغييرات وذلك قبل استخدام الخدمة. يتم تحديث السياسات والشروط  المعدلة بشكل دائم وتتوفر في التطبيق وعبرwww.benefit.bh.

عند الاشتراك في الخدمة، نقوم بجمع وحفظ بياناتك الشخصية التي تقدمها لنا، وذلك لضمان تزويدك بتجربة آمنة وسلسة وعالية الكفاءة. 

قد نقوم باستخدام هذه البيانات للكشف عن أي أخطاء وتوفير الحماية ومنع أي من حالات الخطأ والاحتيال أو أي أنشطة إجرامية، فضلا عن تطبيق شروطنا وأحكامنا والتي تشكل جزءاً لا يتجزأ من استخدام هذه الخدمة. نقوم باستخدام بياناتك الشخصية لتزويدك بالخدمات التي تطلبها.

تقتصر البيانات الشخصية التي تجمعها شركة بنفت على الحد الأدنى من المعلومات المطلوبة لتزويدك بالخدمات أو المطلوبة من الجهة التنظيمية. إن عدم تزويدنا بالمعلومات الضرورية قد يؤدي إلى عدم قدرتنا على تزويدك بالخدمة المطلوبة.  

لقد حرصنا على تطبيق الإجراءات الكافية لتوفير المستويات المناسبة من الأمن والتي تتوافق مع طبيعة البيانات التي يجرى التعامل معها، والمخاطر التي قد تنشأ من هذا التعامل. وتشتمل إجراءاتنا الرامية إلى تحقيق أمن المعلومات على التشفير، وتأمين الجدار الناري (فاير وول)، وضبط عمليات الدخول. ويتم تداول المعلومات داخل شركة بنفت (بما في ذلك الموظفين والمقاولين والوكلاء وغيرهم) على أساس الحاجة إلى المعرفة فقط ووفق ضوابط صارمة للسرية التامة.

تتوفر الحماية أيضًا للبيانات المجمعة والتي تتعامل معها شركة بنفت من خلال التشفير.

سوف تكشف شركة بنفت عن البيانات الشخصية فقط للأطراف الثالثة التي وافقت كتابيًا على توفير مستويات كافية من حماية الخصوصية.

قد يتطلب الأمر نقل البيانات خارج البحرين لتزويدك بخدمات مستمرة بدون أعطال.

تحتفظ شركة بنفت بالبيانات طوال المدة التي تحتاجها ووفق السياسات التنظيمية المحلية ومتطلبات الاحتفاظ بالمعلومات المهنية. سوف تحتفظ شركة بنفت بالبيانات طوال فترة هذه الاتفاقية. وبعد إنهاء هذه الاتفاقية ستحتفظ بنفت بالبيانات لمدة 5 سنوات. وقد تحتفظ شركة بنفت بمعلومات مجهولة المصدر لفترات معينة لأغراض البحث والتحليل.

 

القانون الساري:

تخضع هذه الاحكام والشروط الحالية والمعدلة من وقت لآخر للقوانين المعمول بها في مملكة البحرين وتخضع للاختصاص الحصري لمحاكم البحرين.

يمكنك معرفة المزيد عن حقوقك وإجراءات الشكاوي، يرجى الاطلاع على  القواعد المرجعية لمركز المعلومات البحرين الائتمانية



تقر بأنك قد قرأت وفهمت الشروط والأحكام المذكورة أعلاه. كما تقر بأنك قد فهمت جيداً أسباب احتفاظ شركة بنفت ببعض المعلومات، وتوافق على احتفاظ الشركة بهذه المعلومات، فضلا عن إمكانية الكشف عن المعلومات للأطراف المذكورة أعلاه أو أي جهة أخرى قد تطلبها فيما يتعلق بعلاقتك التعاقدية مع شركة بنفت.